Отзывы наших клиентов
Всего
2477
Дмитрий
Навигация-2024: мой КРУИЗ №1
1. Теплоход - «Лунная соната».
2. Оператор - «Созвездие».
3. Маршрут круиза. «Нижний Новгород – Ярославль – Москва»
4. Продолжительность и даты круиза. С 24 по 26 апреля 2024 года. г.
5. Стоянки по маршруту. Ярославль.
6. Каюта. №423.
7. Оценки (по пятибалльной шкале):
7.1. Теплоход. Отлично.
– Характерные особенности, «изюминки». Модернизированный теплоход с улучшенными интерьерами.
– Степень изношенности и/или качество модернизации (ремонта). Отличное качество модернизации, изношенности не замечено.
– Техническое состояние (при возможности оценить). Хорошее, вибрация двигателей малозаметна.
7.2. Маршрут.
Обычный маршрут с одной стоянкой в Ярославле. Но это был круиз, открывший юбилейную (20 лет) навигацию (2024) компании «Созвездие».
7.3. Организация экскурсионного обслуживания.
– Включённость экскурсий в стоимость путёвки. Все экскурсии включены в стоимость.
– Наличие альтернативных экскурсий (без дополнительной оплаты). Были три экскурсии на выбор, включённые в стоимость путёвки.
– Наличие дополнительных экскурсий (за отдельную плату). В моём круизе не было.
– Организация распределения туристов по группам и/ или посадки в автобусы. Хорошая, с табличками с названием экскурсии и номерами экскурсионных групп, которые указаны на посадочных картах, выданных всем туристам.
7.4. Программа стоянок. Ярославль
Я выбрал 2 вариант экскурсии: Автобусная обзорная экскурсия по городу с посещением Музея зарубежного искусства и Сада экзотических растений.
Скажу, что почти всё указанное, мы увидели и услышали, только из-за дождя и нехватки времени особо не удалось погулять по саду с сакурой.
7.5. Каюта. Хорошая каюта.
– Расположение Носовая часть шлюпочной палубы.
– Количество мест и ярусность. 1+1, одно основное место, плюс одно дополнительное, вторым ярусом.
– Имеющиеся удобства и исправность их работы. Со всеми удобствами (санблок, холодильник, телевизор, фен) всё работало.
– Наличие/отсутствие вибрации, дребезжанья, скрипа. Посторонних шумов замечено не было.
– Близость/удалённость от мест проведения мероприятий и скопления туристов (баров, салонов и т.д.). Рядом с баром «Музыкальная гостиная», вдали от большого зала - «Мьюзик-холла». Т.е. «тихая» каюта.
– Особенности, улучшающие каюту. Пожалуй, наличие балкона. Ну, и обновление, ремонт. Наличие удобного столика и двух розеток.
– Особенности, мешающие отдыху. Не заметил таковых.
7.6. Уборка.
– В каюте. Отлично.
– Во внутренних помещениях. Отлично.
– На внешних палубах. Хорошо.
7.7. Работа дирекции.
– Организаторские способности. Видимо, хорошие, если во время круиза не возникало никаких проблем, у меня, во всяком случае.
– Манера поведения и особенности общения с туристами. Лично я видел и слышал директора круиза в начале круиза, на открытии навигации, приветствии туристов, представлении команды теплохода. Ну и во время круиза на борту теплохода иногда «пересекался», но вопросов у меня не было.
– Учёт пожеланий и претензий туристов. Не обращался, не было надобности.
– Умение разрешать сложные и конфликтные ситуации. У меня таковых не возникало.
7.8. Работа администраторской (ресепшн). Отлично.
– Внимательность и доброжелательность. Отлично.
– Быстрота реагирования на обращение туристов. Отлично.
7.9. Анимация.
– Проводившиеся мероприятия:
Торжественное открытие юбилейной навигации компании «Созвездие», приветствие туристов.
Иммерсивный спектакль - дегустация «Чужие STORIES».
Дискотека с кавер-бендом.
Вечер караоке.
Сольные концерты некоторых участников арт-группы, в частности: Елены Романчевой «Поговори со мною, скрипка...» и Ксении Шулякевич «От оперетты до мюзикла».
Викторина «Россия» (различные темы, в т.ч. кинематография, история России и т.п.).
Лаунж-музыка и «музыкальные аперитивы» в исполнении некоторых участников арт-группы.
А также, прочие традиционные для речных круизов мероприятия – песни под баян, мастер-классы, фитнесс-программы, программы для детей и т.п.
– Запомнившиеся члены анимационной бригады.:
Юлия Тихомирова (сценарии и режиссура спектаклей и концертов, вокал), Ксения Шулякевич (вокал), Анна Дмитриева (ударные), Юрий Шабаев (саксофон), Кирилл Бурцев (вокал)...
– Наличие детской анимации. Была.
– Наличие бортовок. Не было.
– Качество анимации. Хорошее, даже лучше, почти отличное. Почти, потому, что за свой круизный стаж видел многое, и похожее, и чуть лучше, и значительно хуже. В целом, уровень анимации выше среднего.
7.10. Путевая информация.
– Читалась вживую/в записи. Не знаю, но, скорее всего, «вживую».
– Степень интересности. Особо не прислушивался, но были интересные темы.
– Наличие/отсутствие «ляпов». Не заметил таковых.
– Своевременность. Своевременно.
– Достаточное/недостаточное количество. Думаю, что да.
7.11. Работа трансляции.
– Своевременность объявления о событиях на теплоходе. Своевременно.
– Трансляция музыки, радиоспектаклей и т.п. Была радиопередача о Самарской луке, но я особо не интересовался, не слушал, т.к. слышал подобное в моих предыдущих круизах.
– Насколько хорошо трансляция слышна на палубах. Хорошая слышимость почти везде, но на корме средней палубы плоховато было слышно.
7.12. Питание.
– Режим питания
завтрак: «шведский стол» (линия ШС, на мой взгляд, была «коротковата», в плане выбора «горячего», но это лишь моё мнение)
обед: традиционный, с выбором блюд.
ужин: традиционный, с выбором блюд.
– Качество и вкус блюд. Отлично.
– Размеры порций. Нормальный, как и на других теплоходах.
– Оформление блюд. Отлично.
– Сервировка стола. Отлично.
– Общая оценка питания. Отлично.
7.13. Обслуживание в ресторане. Хорошо.
– Внимательность. Отлично.
– Расторопность. Удовлетворительно. (Это тоже лично моя оценка, мне приходилось ждать очередное блюдо, но мои соседи по столу не заметили этого)
7.14. Работа баров. Отлично.
– Ассортимент. Отлично.
– Цены. Как и полагается в баре, цены ресторанные, но вполне приемлемые.
– Обслуживание. Отлично.
7.15. Соотношение «качество/цена». С предоставленными мне скидками вполне приемлемо.
7.16. Общая оценка круиза. Как минимум, хорошо, даже лучше. Круиз был коротким, поэтому и впечатлений не так много.
8. Изменение программы во время рейса; особые события и внештатные ситуации, произошедшие во время круиза (если были). Таковых в моём круизе не заметил.
9. Хочу ли пойти на этом теплоходе в другие круизы?Да. Но не факт, что пойду...
11. Порекомендую ли этот теплоход друзьям и знакомым? Да.
1. Теплоход - «Лунная соната».
2. Оператор - «Созвездие».
3. Маршрут круиза. «Нижний Новгород – Ярославль – Москва»
4. Продолжительность и даты круиза. С 24 по 26 апреля 2024 года. г.
5. Стоянки по маршруту. Ярославль.
6. Каюта. №423.
7. Оценки (по пятибалльной шкале):
7.1. Теплоход. Отлично.
– Характерные особенности, «изюминки». Модернизированный теплоход с улучшенными интерьерами.
– Степень изношенности и/или качество модернизации (ремонта). Отличное качество модернизации, изношенности не замечено.
– Техническое состояние (при возможности оценить). Хорошее, вибрация двигателей малозаметна.
7.2. Маршрут.
Обычный маршрут с одной стоянкой в Ярославле. Но это был круиз, открывший юбилейную (20 лет) навигацию (2024) компании «Созвездие».
7.3. Организация экскурсионного обслуживания.
– Включённость экскурсий в стоимость путёвки. Все экскурсии включены в стоимость.
– Наличие альтернативных экскурсий (без дополнительной оплаты). Были три экскурсии на выбор, включённые в стоимость путёвки.
– Наличие дополнительных экскурсий (за отдельную плату). В моём круизе не было.
– Организация распределения туристов по группам и/ или посадки в автобусы. Хорошая, с табличками с названием экскурсии и номерами экскурсионных групп, которые указаны на посадочных картах, выданных всем туристам.
7.4. Программа стоянок. Ярославль
Я выбрал 2 вариант экскурсии: Автобусная обзорная экскурсия по городу с посещением Музея зарубежного искусства и Сада экзотических растений.
Скажу, что почти всё указанное, мы увидели и услышали, только из-за дождя и нехватки времени особо не удалось погулять по саду с сакурой.
7.5. Каюта. Хорошая каюта.
– Расположение Носовая часть шлюпочной палубы.
– Количество мест и ярусность. 1+1, одно основное место, плюс одно дополнительное, вторым ярусом.
– Имеющиеся удобства и исправность их работы. Со всеми удобствами (санблок, холодильник, телевизор, фен) всё работало.
– Наличие/отсутствие вибрации, дребезжанья, скрипа. Посторонних шумов замечено не было.
– Близость/удалённость от мест проведения мероприятий и скопления туристов (баров, салонов и т.д.). Рядом с баром «Музыкальная гостиная», вдали от большого зала - «Мьюзик-холла». Т.е. «тихая» каюта.
– Особенности, улучшающие каюту. Пожалуй, наличие балкона. Ну, и обновление, ремонт. Наличие удобного столика и двух розеток.
– Особенности, мешающие отдыху. Не заметил таковых.
7.6. Уборка.
– В каюте. Отлично.
– Во внутренних помещениях. Отлично.
– На внешних палубах. Хорошо.
7.7. Работа дирекции.
– Организаторские способности. Видимо, хорошие, если во время круиза не возникало никаких проблем, у меня, во всяком случае.
– Манера поведения и особенности общения с туристами. Лично я видел и слышал директора круиза в начале круиза, на открытии навигации, приветствии туристов, представлении команды теплохода. Ну и во время круиза на борту теплохода иногда «пересекался», но вопросов у меня не было.
– Учёт пожеланий и претензий туристов. Не обращался, не было надобности.
– Умение разрешать сложные и конфликтные ситуации. У меня таковых не возникало.
7.8. Работа администраторской (ресепшн). Отлично.
– Внимательность и доброжелательность. Отлично.
– Быстрота реагирования на обращение туристов. Отлично.
7.9. Анимация.
– Проводившиеся мероприятия:
Торжественное открытие юбилейной навигации компании «Созвездие», приветствие туристов.
Иммерсивный спектакль - дегустация «Чужие STORIES».
Дискотека с кавер-бендом.
Вечер караоке.
Сольные концерты некоторых участников арт-группы, в частности: Елены Романчевой «Поговори со мною, скрипка...» и Ксении Шулякевич «От оперетты до мюзикла».
Викторина «Россия» (различные темы, в т.ч. кинематография, история России и т.п.).
Лаунж-музыка и «музыкальные аперитивы» в исполнении некоторых участников арт-группы.
А также, прочие традиционные для речных круизов мероприятия – песни под баян, мастер-классы, фитнесс-программы, программы для детей и т.п.
– Запомнившиеся члены анимационной бригады.:
Юлия Тихомирова (сценарии и режиссура спектаклей и концертов, вокал), Ксения Шулякевич (вокал), Анна Дмитриева (ударные), Юрий Шабаев (саксофон), Кирилл Бурцев (вокал)...
– Наличие детской анимации. Была.
– Наличие бортовок. Не было.
– Качество анимации. Хорошее, даже лучше, почти отличное. Почти, потому, что за свой круизный стаж видел многое, и похожее, и чуть лучше, и значительно хуже. В целом, уровень анимации выше среднего.
7.10. Путевая информация.
– Читалась вживую/в записи. Не знаю, но, скорее всего, «вживую».
– Степень интересности. Особо не прислушивался, но были интересные темы.
– Наличие/отсутствие «ляпов». Не заметил таковых.
– Своевременность. Своевременно.
– Достаточное/недостаточное количество. Думаю, что да.
7.11. Работа трансляции.
– Своевременность объявления о событиях на теплоходе. Своевременно.
– Трансляция музыки, радиоспектаклей и т.п. Была радиопередача о Самарской луке, но я особо не интересовался, не слушал, т.к. слышал подобное в моих предыдущих круизах.
– Насколько хорошо трансляция слышна на палубах. Хорошая слышимость почти везде, но на корме средней палубы плоховато было слышно.
7.12. Питание.
– Режим питания
завтрак: «шведский стол» (линия ШС, на мой взгляд, была «коротковата», в плане выбора «горячего», но это лишь моё мнение)
обед: традиционный, с выбором блюд.
ужин: традиционный, с выбором блюд.
– Качество и вкус блюд. Отлично.
– Размеры порций. Нормальный, как и на других теплоходах.
– Оформление блюд. Отлично.
– Сервировка стола. Отлично.
– Общая оценка питания. Отлично.
7.13. Обслуживание в ресторане. Хорошо.
– Внимательность. Отлично.
– Расторопность. Удовлетворительно. (Это тоже лично моя оценка, мне приходилось ждать очередное блюдо, но мои соседи по столу не заметили этого)
7.14. Работа баров. Отлично.
– Ассортимент. Отлично.
– Цены. Как и полагается в баре, цены ресторанные, но вполне приемлемые.
– Обслуживание. Отлично.
7.15. Соотношение «качество/цена». С предоставленными мне скидками вполне приемлемо.
7.16. Общая оценка круиза. Как минимум, хорошо, даже лучше. Круиз был коротким, поэтому и впечатлений не так много.
8. Изменение программы во время рейса; особые события и внештатные ситуации, произошедшие во время круиза (если были). Таковых в моём круизе не заметил.
9. Хочу ли пойти на этом теплоходе в другие круизы?Да. Но не факт, что пойду...
11. Порекомендую ли этот теплоход друзьям и знакомым? Да.
Гость
Вернулись вчера 30 апреля 2024 года из круиза в Мышкин.Спасибо за профессионализм и безопасность капитану судна и команде за ответственный труд. Но владельцам теплохода следует задуматься о внимательном отношении к туристам и продумать все детали, их которых складывается Ваш успех. Во- первых, нужно помнить, что не все едят свинину и ходят полуголодные, хотя заплатили за свой отдых и питание. К тому же, те ,кто едут впервые, могут не догадываться о том, что нужно при себе иметь наличные, возможно они просто не успели их снять.И ,наконец, надо просто любить свою работу и решать все проблемы в пользу туристов , а не бравировать тем, что ты пел здесь когда- то в ресторане или работал учителем английского в школе.Выходят на сцену, а на лице написано: ненавижу вас всех!!! Спасибо за прекрасный голос гида на теплоходе(к сожалению, не запомнила имя) и бармену Евгению, который помог мне вылечить больное горло в прямом смысле. Спасибо тем, кто убирался в каютах.Срасибо аниматоры из Новороссийска Ирине Федоровне.Очень жаль, что так и не услышала от сотрудников турфирмы простое " Извините".
Гость
По раннему бронированию купили круиз на теплоходе Иван Бунин с 29 апреля 2024 года из Ростова через Волгоград. Саратов, Самару в Казань.Очень переживали, перечисляя 100% отплаты через сайт, но все прошло отлично, и в ЛК появились доки на поездку. Спасибо менеджерам компании! Дальше начала читать отзывы, и честно говоря не обрадовалась. Как то не очень хвалили этот теплоход, а особенно хаяли питание. Ну думаю, будь что будет.
И вот мы в круизе! Приехали в Ростов в 14 часов, по расписанию посадка в 17 часов, отплытие в 19 часов. Приехали к теплоходу, нас сразу заселили в каюту, мы оставив вещи, до отплытия гуляли по набережной Ростова.
Теперь о теплоходе: все везде чисто, каюты с ремонтом, постели удобные, белье новое, холодильник, телевизор, все как в хорошем отеле.
Питание: выше всяких похвал! Меню разнообразное, порции огромные, на ужин подают вино. Вкусные пирожные, выпечка. Из фруктов апельсины, бананы, груши. Много рыбы, мясо говядина, свинина, курица. В общем мы всегда с чувством обжорства, не возможно не доедать, очень вкусно!
Развлечения: с нами едет казачий ансамбль, скрипач виртуоз, танцовщица, конферансье, певица шикарная. В общем очень весело и интересно!
На верхней палубе шезлонги и бассейн. Но вода пока прохладная, а загорать уже можно. Экскурсии организованы на каждой стоянке, разные, но за дополнительную плату.
Подводя итог, всем кто еще планирует или сомневается рекомендую данный круиз или данный теплоход! Все очень даже достойно!!! Спасибо экипажу, команде аниматоров, команде экскурсоводов, и обслуживающему персоналу за чистоту!
И вот мы в круизе! Приехали в Ростов в 14 часов, по расписанию посадка в 17 часов, отплытие в 19 часов. Приехали к теплоходу, нас сразу заселили в каюту, мы оставив вещи, до отплытия гуляли по набережной Ростова.
Теперь о теплоходе: все везде чисто, каюты с ремонтом, постели удобные, белье новое, холодильник, телевизор, все как в хорошем отеле.
Питание: выше всяких похвал! Меню разнообразное, порции огромные, на ужин подают вино. Вкусные пирожные, выпечка. Из фруктов апельсины, бананы, груши. Много рыбы, мясо говядина, свинина, курица. В общем мы всегда с чувством обжорства, не возможно не доедать, очень вкусно!
Развлечения: с нами едет казачий ансамбль, скрипач виртуоз, танцовщица, конферансье, певица шикарная. В общем очень весело и интересно!
На верхней палубе шезлонги и бассейн. Но вода пока прохладная, а загорать уже можно. Экскурсии организованы на каждой стоянке, разные, но за дополнительную плату.
Подводя итог, всем кто еще планирует или сомневается рекомендую данный круиз или данный теплоход! Все очень даже достойно!!! Спасибо экипажу, команде аниматоров, команде экскурсоводов, и обслуживающему персоналу за чистоту!
Гость
Ходили на теплоходе "Русь Великая" в первый круиз 2024 года по маршруту Москва -Тверь-Москва с 26 по 28 апреля.
Теплоход довольно новый, 2013 года. Каюты просторные, в каюте есть термокружки, в которых удобно приносить кипяток из бара,чтобы сделать чай в каюте. Вода питьевая тоже была на главной палубе, хорошая, вкусная.
В ресторане кормили в два захода, нам повезло,что мы были в первой группе, думаю,что те,кто были во второй, остались не очень довольны.
Еда вкусная, по заказному меню.
Из развлечений были вечерние программы в конференц-зале. Ни одна трансляция ни документальных, ни художественных фильмов не удалась. Вырубались примерно минут через 20 после начала. Может быть что-то перегревались, не знаю, это был первый рейс в этом сезоне, думаю,что менеджеры учтут недочёты и исправят их.
Хочу сказать большое спасибо в ему экипажу, всем сотрудникам, официантам, менеджерам на ресепшн. Было чисто, уютно, вкусно, на любую просьбу сразу откликались. Желаем Вам хороших, благодарных туристов, развития и новых интересных маршрутов.
Теплоход довольно новый, 2013 года. Каюты просторные, в каюте есть термокружки, в которых удобно приносить кипяток из бара,чтобы сделать чай в каюте. Вода питьевая тоже была на главной палубе, хорошая, вкусная.
В ресторане кормили в два захода, нам повезло,что мы были в первой группе, думаю,что те,кто были во второй, остались не очень довольны.
Еда вкусная, по заказному меню.
Из развлечений были вечерние программы в конференц-зале. Ни одна трансляция ни документальных, ни художественных фильмов не удалась. Вырубались примерно минут через 20 после начала. Может быть что-то перегревались, не знаю, это был первый рейс в этом сезоне, думаю,что менеджеры учтут недочёты и исправят их.
Хочу сказать большое спасибо в ему экипажу, всем сотрудникам, официантам, менеджерам на ресепшн. Было чисто, уютно, вкусно, на любую просьбу сразу откликались. Желаем Вам хороших, благодарных туристов, развития и новых интересных маршрутов.
Гость
Спасибо за отличный круиз! 26.04.24-28.04.24 Москва -Тверь. Интересная программа, вкусная еда, внимательное отношение!
Василий
Путешествовали в марте 2024 года по Персидскому заливу на лайнере МSC"Opera" . Посетители Абу-Даби, Дубай, Хасаб, Маскат, остров Сир-Бани-Яз. Мы остались в восторге от круиза, особенно Дубай покорил наши сердца. Выражаем огромную благодарность менеджеру Анне Пинегиной, которая помогает нам уже в четвёртый раз подобрать круиз и всегда оказывает поддержку при возникновении каких -либо проблем во время путешествия.
Гость
Мы, Ольга и Надежда, хотим поделиться нашим знакомством с т/х " Василий Суриков" и его потрясающей командой.
Оно началось в апреле 2023 года. Это был первый круиз на Волге - открытие навигации 2023. Круиз из Волгограда в Астрахань с 27.04.23 по 30.04.23.
Нам настолько понравилось путешествие, что мы решили повторить и выбрали, конечно же Сурикова!!! Нам было с чем сравнивать - мы в прошлом путешествовали из СПБ на пароме " Принцесса Анастасия" по Скандинавии), так Суриков оказался выше всяких похвал!!!
Наш второй круиз уже был более длительный из Москвы в Волгоград с 21.09 по 28.09.23, Это был последний круиз - закрытие навигации.
Восторг от путешествия трудно описать словами, это надо самим прочувствовать.
При отплытии из Москвы туристы получили шарики и под торжественный " Марш Славянки" тронулись в круиз. И в дальнейшем, при отплытии из каждого порта, а их было аж 7!!! мы прощались с городом под песню о городе, который покинули!!!
На т/х всё направлено на комфортное нахождение гостей на борту.
Спасибо капитану т/х Александру Юрьевичу Апостолиди и всей команде за ощущение безопасности нахождения на борту ( провели подробный инструктаж пользования спасательными жилетами), за плавное движение , качка не ощущалась , спасибо за чистоту на палубах, при отсутствии видимости команды.
Спасибо директору круиза Арману за отличную организацию экскурсий в каждом городе, а также за интересные, содержательные культурно-развлекательные программы на борту, было из чего выбрать и детям, и взрослым ( в первый круиз ездили с ребенком 10 лет)., спасибо за приглашённых артистов - казачий хор " Фомин день", гармониста Филатова Степана, который входит в золотую десятку гармонистов России , за наших земляков - артистов Санкт-Петербургской оперетты!! Приятно, когда вдали от дома, твоё утро начинается с позитивной песенки и слов Армана " Доброе утро, т/х Суриков!", и в течение дня постоянное информирование о предстоящих мероприятиях и предупредительное напоминание об отплытии т/х ( до отплытия т/ х Суриков осталось 15 минут, до отплытия осталось 10 минут и давайте выйдем на палубу проводим город :)):):)
Отдельное спасибо Арману за трогательное мероприятие, посвященное подвигу города-героя Волгоград, за минуту молчания и возложение гостями т/х гвоздик в воды Волги, нам , как жителям города Санкт-Петербурга, было особенно приятно и важно.
Спасибо Алёне за утреннюю бодрую зарядку, растяжку, занятия с детьми и лайки :), спасибо Илье за караоке, за музыкальное оформление всех развлекательных программ, в т.ч. и вечернюю дискотеку в баре :) спасибо Владимиру за Русское лото, Мафию и музыкальные викторины. С вами не заскучаешь :)
Отдельные слова благодарности , конечно же, работникам ресторана - шеф-повару Ольге Николаевне за вкусные и разнообразные блюда, за изящную их подачу, ни разу не было повтора блюд ни в первом, ни во втором нашем круизе,, спасибо нашим официантам - Наташеньке (от столика №4 в первом апрельском круизе в Астрахань и Владиславу от столика №7 в последнем круизе в Волгоград) за приветливость и внимательность, спасибо барменам двум Маринам за вкусные и разнообразные коктейли, в т.ч. и безалкогольные.
Спасибо девочкам на ресепшине Елизавете и Елене за оперативное решение вопросов, спасибо горничным за чистоту, комфорт в каютах (белоснежная сантехника и полотенца :)), порядок и чистоту в коридорах и холлах
И конечно же спасибо метрдотелю Ольге, начальнику этой дружной команды!!!
Всем рекомендуем круизы на Т/х " Суриков"
И как говорил нам всегда Арман: " Мы с Вами не прощаемся, а говорим до новых встреч на голубых дорогах России"
Т/х " Суриков" до встречи в апреле 2024 года!!!
Оно началось в апреле 2023 года. Это был первый круиз на Волге - открытие навигации 2023. Круиз из Волгограда в Астрахань с 27.04.23 по 30.04.23.
Нам настолько понравилось путешествие, что мы решили повторить и выбрали, конечно же Сурикова!!! Нам было с чем сравнивать - мы в прошлом путешествовали из СПБ на пароме " Принцесса Анастасия" по Скандинавии), так Суриков оказался выше всяких похвал!!!
Наш второй круиз уже был более длительный из Москвы в Волгоград с 21.09 по 28.09.23, Это был последний круиз - закрытие навигации.
Восторг от путешествия трудно описать словами, это надо самим прочувствовать.
При отплытии из Москвы туристы получили шарики и под торжественный " Марш Славянки" тронулись в круиз. И в дальнейшем, при отплытии из каждого порта, а их было аж 7!!! мы прощались с городом под песню о городе, который покинули!!!
На т/х всё направлено на комфортное нахождение гостей на борту.
Спасибо капитану т/х Александру Юрьевичу Апостолиди и всей команде за ощущение безопасности нахождения на борту ( провели подробный инструктаж пользования спасательными жилетами), за плавное движение , качка не ощущалась , спасибо за чистоту на палубах, при отсутствии видимости команды.
Спасибо директору круиза Арману за отличную организацию экскурсий в каждом городе, а также за интересные, содержательные культурно-развлекательные программы на борту, было из чего выбрать и детям, и взрослым ( в первый круиз ездили с ребенком 10 лет)., спасибо за приглашённых артистов - казачий хор " Фомин день", гармониста Филатова Степана, который входит в золотую десятку гармонистов России , за наших земляков - артистов Санкт-Петербургской оперетты!! Приятно, когда вдали от дома, твоё утро начинается с позитивной песенки и слов Армана " Доброе утро, т/х Суриков!", и в течение дня постоянное информирование о предстоящих мероприятиях и предупредительное напоминание об отплытии т/х ( до отплытия т/ х Суриков осталось 15 минут, до отплытия осталось 10 минут и давайте выйдем на палубу проводим город :)):):)
Отдельное спасибо Арману за трогательное мероприятие, посвященное подвигу города-героя Волгоград, за минуту молчания и возложение гостями т/х гвоздик в воды Волги, нам , как жителям города Санкт-Петербурга, было особенно приятно и важно.
Спасибо Алёне за утреннюю бодрую зарядку, растяжку, занятия с детьми и лайки :), спасибо Илье за караоке, за музыкальное оформление всех развлекательных программ, в т.ч. и вечернюю дискотеку в баре :) спасибо Владимиру за Русское лото, Мафию и музыкальные викторины. С вами не заскучаешь :)
Отдельные слова благодарности , конечно же, работникам ресторана - шеф-повару Ольге Николаевне за вкусные и разнообразные блюда, за изящную их подачу, ни разу не было повтора блюд ни в первом, ни во втором нашем круизе,, спасибо нашим официантам - Наташеньке (от столика №4 в первом апрельском круизе в Астрахань и Владиславу от столика №7 в последнем круизе в Волгоград) за приветливость и внимательность, спасибо барменам двум Маринам за вкусные и разнообразные коктейли, в т.ч. и безалкогольные.
Спасибо девочкам на ресепшине Елизавете и Елене за оперативное решение вопросов, спасибо горничным за чистоту, комфорт в каютах (белоснежная сантехника и полотенца :)), порядок и чистоту в коридорах и холлах
И конечно же спасибо метрдотелю Ольге, начальнику этой дружной команды!!!
Всем рекомендуем круизы на Т/х " Суриков"
И как говорил нам всегда Арман: " Мы с Вами не прощаемся, а говорим до новых встреч на голубых дорогах России"
Т/х " Суриков" до встречи в апреле 2024 года!!!
Гость
Долго мечтала пойти в круиз и, наконец, решилась. При заказе обратилась в компанию Круиз.онлайн и не пожалела. Было очень приятно с ними работать - менеджер Наталья Садыкова доброжелательна и внимательна, все подробно объясняла, помогла определиться с выбором кают и оформлением заказа on-line, всегда была на связи и решала возникающие вопросы. Все прошло быстро и четко, ездить никуда не надо, теперь путевка на руках, и я с нетерпением жду круиза. Теплоход и программу оценю потом )). Еще раз большое спасибо Наталье и компании, Буду рекомендовать.
Елена Барзенцова
В нынешнем году я с мужем и внучкой решили отдохнуть на Astoria Grande и не пожалели, особо хотелось бы отметить работу менеджера, которому хочется сказать большое спасибо за чуткое и внимательное отношение, побольше бы таких профессионалов, спасибо Вам, Станислав! Внучке 14 лет и я думала, что ей будет скучновато, но оказалось я ошибалась, время на лайнере прошло незаметно, хотелось продлить свой отдых, все было отлично.
Спасибо коллективу Astoria Grande!
Спасибо коллективу Astoria Grande!
Гость